Logo
Aanmelden
Slide 1

Spin Magic – Blijf helder!

Slide 2

Bewustwording van fortuinbeloningen.

Gemakkelijk te begrijpen Uitleg Van Videoslots Casino Algemene voorwaarden

U mag uw account alleen activeren nadat u begrijpt hoe u zich moet registreren, stortingen moet doen in € en geld moet opnemen. Controleer uw identiteit van tevoren om vertragingen bij het verkrijgen van uw geld te voorkomen. Iedereen die de dienst gebruikt, moet ouder zijn dan 18 jaar en in een ondersteund Nederland gebied wonen. Als het juiste papierwerk ontbreekt of niet overeenkomt, kan de onmiddellijke toegang worden stopgezet. Voordat u het geld op uw rekening kunt zien, moet u volledig akkoord gaan met de regels voor bonussen. Bonussen die per ongeluk of na de aangegeven termijnen worden gegeven, mogen niet worden uitbetaald. Voordat u om een overboeking naar uw hoofdsaldo € kunt vragen, moet u mogelijk voldoen aan de omzetvereisten voor gratis spins-winsten. Deze staan vermeld in uw aanbiedingse-mail. U kunt de limieten voor uw sessies en stortingen wijzigen vanuit uw persoonlijke profiel. Als je ze wilt opvoeden, moet je even wachten op je veiligheid. Voor rekeningen die al meer dan een jaar niet zijn gebruikt en een positief saldo hebben in €, wordt een maandelijkse administratieve vergoeding in rekening gebracht, die wordt vermeld in het financiële schema. Klanten kunnen hun toegang op elk moment sluiten of beperken door naar hun accountdashboard te gaan of een schriftelijk verzoek te sturen. Als u een probleem heeft, neem dan contact op met de klantenservice. Als het probleem niet is opgelost, kunt u het naar de Nederland gamingautoriteit brengen. U kunt alleen € opnemen naar betaalmethoden die op uw naam zijn geregistreerd. Als u een betaling aan iemand anders doet, wordt deze onmiddellijk beoordeeld en heeft u mogelijk meer bewijs nodig. De betalingsprovider en de huidige veiligheidscontroles zijn van invloed op hoe lang het duurt om een transactie te verwerken. Ben je er klaar voor om ervoor te zorgen dat het spel duidelijk is? Bevestig dat u akkoord gaat met de bovenstaande informatie, vooral als u een nieuwe Nederlands deelnemer bent. Vervolgens kunt u uw geld in € met vertrouwen beheren vanaf uw eerste login.

De regels kennen voor weddenschappen en bonussen

Voordat u een promotie-aanbieding accepteert, controleert u altijd het rollover-tarief. Voor de meeste gebruikers ligt dit aantal tussen de 20 en 40. Dit betekent dat je je bonus zo vaak moet spelen voordat je deze kunt opnemen in €. Verschillende soorten aanbiedingen hebben verschillende grenzen. Wanneer je geld als beloning krijgt, zijn er meestal bepaalde voorwaarden waaraan je moet voldoen, maar gratis spins of toernooiaangzendingen kunnen verschillende hebben. Bijvoorbeeld:

Type Bonus Maximale uitbetaling voor Common Rollover Contribution Ratio
Match Your Deposit 30x bonus Slots 100%, tafelspellen 10%
Free Spins 5x bonus 25x winst Alleen slots
€200 terug Geen rollover Geen van de spellen

Onthoud: bijdragen aan play-through kunnen variëren afhankelijk van de activiteit. Het draaien van traditionele spellen voegt meestal 100% van je spel toe, terwijl videopoker- of tabelformaten vaak minder bijdragen. Verifieer specifieke percentages in de sectie met individuele aanbiedingen. Bonussen blijven doorgaans geldig voor een vaste periode, zoals 7 of 30 dagen. Het niet voldoen aan de rollover binnen dit venster leidt tot automatische verwijdering van ongebruikt geld en winsten uit de bonus. Vanwege wettelijke vereisten zijn sommige promoties mogelijk niet beschikbaar voor klanten vanaf Nederland. Controleer altijd uw persoonlijke aanbiedingspagina op de meest recente geschiktheid en vereisten. U kunt alleen geld uit uw kassaldo halen in € nadat u aan alle vereisten heeft voldaan.

Hoe u uw account en Kyc kunt verifiëren bij Videoslots Casino in stappen

  1. Voordat u met het verificatieproces begint, moet u ervoor zorgen dat u duidelijke foto's heeft van uw identiteitsbewijs, een bewijs van verblijf en, indien gevraagd, uw betaalmethode.
  2. Nadat u zich heeft aangemeld, kunt u uw persoonlijke omgeving bereiken door naar uw profielmenu te gaan.
  3. Zoek het gebied waar u documenten kunt uploaden.
  4. Een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs of paspoort is een veel voorkomende vorm van identificatie. JPG, PNG, of PDF-bestanden onder 10MB zijn allemaal acceptabele formaten.
  5. Upload een recent bankafschrift of energierekening van de afgelopen drie maanden om uw adres te bevestigen; Zorg ervoor dat de naam en het adres op uw registratie overeenkomen met die op uw identiteitsbewijs.
  6. Om uw betaalmethode te bevestigen, verzendt u een screenshot of foto van de kaart of e-wallet die u heeft gestort €; Verberg voor de veiligheid alle cijfers behalve de eerste zes en de laatste vier cijfers.
  7. Het duurt meestal 24 tot 72 uur om een document te bekijken; Mogelijk krijgt u een e-mail waarin u op de hoogte wordt gesteld van statusupdates, die in uw profiel worden weergegeven.
  8. Profielen die niet zijn geverifieerd, moeten mogelijk langer wachten om geld op te nemen of hebben beperkingen op hun € saldo; Afhankelijk van de regels in Nederland moeten Nederlands rekeninghouders mogelijk meer lokale documenten verstrekken; Volg eventuele extra verzoeken onmiddellijk om vertragingen in de verwerking te voorkomen.
  9. Als uploads niet werken of als u meer informatie nodig heeft, kunt u contact opnemen met het ondersteuningsteam via livechat of de beveiligde berichtenfunctie op uw gebruikersdashboard.
  10. Als u KYC voltooit, kunt u alle functies voor terugtrekking, promotie en loyaliteit gebruiken.
  11. Om zonder problemen op uw account te blijven komen, moet u er altijd voor zorgen dat uw profielgegevens correct en up-to-date zijn.

Limieten, vergoedingen en verwerkingstijden voor opnames

Voordat u om uw opname vraagt, moet u ervoor zorgen dat uw saldo minimaal 10 € per transactie bedraagt, wat meestal het minimum is. Als u uw dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limieten overschrijdt, die gewoonlijk tussen de 30.000 en 50.000 € liggen, kan uw uitbetaling in verschillende betalingen worden opgesplitst.

Kosten voor transacties en manieren om te betalen

Er zijn geen kosten verbonden aan standaardopnames met behulp van vertrouwde methoden zoals bankoverschrijving, Skrill of Neteller. Als u elke maand meer dan een bepaald aantal gratis verzoeken indient of betaalmethoden kiest die extra kosten, moet u mogelijk kosten betalen. Om te voorkomen dat u geld verliest van uw €, controleert u altijd op updates in het dashboard van uw account.

Tijden voor verwerking en vertragingen

De meeste herroepingsverzoeken worden op werkdagen binnen 12 tot 24 uur afgehandeld. De werkelijke levertijden zijn echter afhankelijk van de methode die u kiest. Met e-wallets als Skrill of Neteller kun je je geld meestal binnen een paar uur krijgen. Bij bankoverschrijvingen of creditcards kan het tot vijf werkdagen duren. Om vertragingen te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat alle verificatiestappen van tevoren worden uitgevoerd. De meest voorkomende reden voor vertraagde betalingen is het ontbreken van papierwerk.

Wat spelers moeten weten over hoe gamebijdragen bonussen beïnvloeden

Controleer voordat u een promotie gebruikt altijd de specifieke spelbijdragepercentages. Voor de meeste slots gaat het hele bedrag van elke draai naar het ontgrendelen van je bonussen. Maar titels als blackjack, roulette of baccarat voegen meestal niet zoveel toe. Slechts 10% tot 20% van elke ronde wordt meestal geteld. Sommige titels, zoals sommige poker- of jackpotspellen, zijn mogelijk helemaal niet inbegrepen.

  • Slots: Vrijwel alle speelautomaten tellen 100%, tenzij de promotieregels anders zeggen.
  • Tafelspellen: Standaardspellen zoals blackjack, roulette of poker hebben meestal lagere tarieven, meestal tussen 10% en 25%.
  • Live dealerproducten: Deze dragen doorgaans niet volledig bij; meestal is 10% van toepassing, tenzij anders vermeld.
  • Niet inbegrepen: Sommige specifieke opties, die meestal in de promotiedetails worden vermeld, kunnen helemaal niet worden gebruikt om bonussen te vereffenen. Als je ze speelt, kun je niet voldoen aan de vereisten voor ontgrendeling.

Kies producten met de hoogste bijdragetarieven voor elk promotiedoel om het meeste uit uw geld te halen. Voordat u uw € saldo op het spel zet, controleert u altijd de bonusgegevens voor de meest recente tabel met tarieven. Pas op: als u overschakelt op opties met een lage of geen bijdrage, kan het langer duren voordat u een actieve bonus krijgt. Voor gebruikers van Nederland zijn de regels voor bijdragen dezelfde als die in Nederland. Als je het niet zeker weet, bel dan de supportdesk voordat je een nieuwe promotie gebruikt of als je favoriete spel beperkt lijkt te zijn.

Hoe u geschillen kunt beslechten en klantenondersteuning kunt krijgen onder de voorwaarden van videoslots

Als u nog steeds vragen heeft over uw account of spelresultaten, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenondersteuning via livechat of e-mail. Houd alle communicatie bij en vermeld alle relevante gegevens, zoals uw geregistreerde e-mailadres, gebruikersnaam en transactie-ID's. Als je kunt, voeg dan screenshots toe om het proces te versnellen.

Hoe Een Geschil Op te lossen

Als de eerste hulp die u krijgt uw probleem niet oplost, vraag dan om met een supervisor te spreken of een formele klacht in te dienen. Meestal krijgen gevallen die escaleren binnen 72 uur een reactie. Als u een geschil heeft over € saldi of vertragingen bij het opnemen, zorg er dan voor dat u een betalingsbewijs of bankafschriften bijvoegt. Om de zaken soepel te laten verlopen, moet alle communicatie in het Engels plaatsvinden.

Meer verhaal en onafhankelijke bemiddeling

Als interne escalatie niet werkt, vraag dan de provider om hun contactgegevens voor alternatieve geschillenbeslechting (ADR), die vereist zijn door de vergunningverlenende autoriteiten. Geregistreerde gebruikers kunnen gratis externe bemiddeling krijgen. In Nederland zijn alle uitkomsten van het ADR-proces juridisch bindend voor mensen die in Nederlands wonen. Houd altijd een register bij van zaaknummers en brieven van bemiddelaars voor toekomstig gebruik. Klantenservice is de hele dag, elke dag geopend. Als u hulp nodig heeft in uw eigen taal, zoek dan naar regionale ondersteuningskanalen. Betalingen in € krijgen lokaal advies om er zeker van te zijn dat ze de lokale financiële regels volgen.

Bonus

voor eerste storting

1000€ + 250 FS

Switch Language

Canada Duitse Spaans Franse Dutch Italiaans Portugees Pools